Storytelling di prodotto: Guida per newbie

Storytelling di prodotto usalo per aumentare il valore percepito dei tuoi prodotti o servizi.
evita così domande assurde, sconti improbabili, seccature perchè i clienti non capiscono il loro prezzo.

Lo storytelling di prodotto è l’ arte di saper raccontare il tuo prodotto o servizio attraverso delle bellissime storie.

Il cui scopo e posizionare il brand sul mercato attraverso la percezione del valore che riesci ad instillare nella mente delle persone.

Quando fai storytelling di prodotto hai una grande responsabilità.

In quanto devi infondere valore al prodotto con le storie che racconti e renderlo al contempo memorabile.

Deve rimanere impresso nella mente delle persone, si devono ricordare del tuo prodotto.

Farlo emergere dalla grande massa di prodotti analoghi, tutti uguali, senza una storia che li racconta.

O peggio con narrazioni fredde, impersonali che non attirano l’ attenzione e non aumentano la percezione del volore ma lo sminuiscono.

Lo storytelling di prodotto deve vincere la battaglia per catturare l’ attenzione, la dura sfida del momento, quando comunichi online.

Perchè la percezione del prodotto è importante

Web writer, copywriter, storyteller hanno l’obiettivo di creare il modo in cui prodotto viene percepito poi dal mercato attraverso lo storytelling.

Deve scrivere una storia chiara che posizioni il brand nella fascia di prezzo con cui intende venderlo.

Comunicare il valore che le persone percepiscono solo a sentire parlare, raccontare il brand.

Purtroppo spesso i prodotti vengono comunicati male perchè mancano elementi comunicativi importanti che ne parlano bene al fine di far percepire l’ esatto valore che devono avere.

Le spiacevoli conseguenze dello storytelling fatto male

Se non sei chiaro sul valore del prodotto, non riesci a comunicarlo è un autentico peccato, con delle spiacevoli conseguenze.

Hai presente quando i clienti ti riempiono di obiezioni sul prezzo?

Ebbene avvengono quando il cliente non ha ben chiaro il valore del tuo brand perchè non percepisce la qualità del prodotto o servizio che vendi e ne sottostima il pregio.

Quando accade è al 110% il risultato di una comunicazione sbagliata.

E iniziano i guai seri, devi fare lo sconto.

Come raccontare storie di prodotto

Le storie più interessanti sono quelle che generano empatia con i lettori.

Le migliori sono quelle che raccontano le esperienze dirette dei consumatori dopo l’ acquisto che descrivono cosa ha di speciale il prodotto o il servizio.

La narrazione del brand dev’ essere speciale per una nicchia di persone che vogliono ottenere una trasformazione attraverso un prodotto specifico per risolvere un problema preciso.

Grazie allo storytelling di prodotto puoi intercettare queste esigenze da parte di un pubblico particolare, attirare la loro attenzione online e convincerli all’ acquisto.

Cosa significa fare Storytelling di prodotto

Se dovessi vendere il tuo prodotto facendo riferimento alle sole caratteristiche tecniche credi che le persone capirebbero il valore da dare ai prodotti ed il prezzo che dovrebbero pagare per acquistarli?

Ti rispondo che sarebbe molto difficile giustificare il prezzo che richiedi senza una storia che valorizza il tuo prodotto.

Le parole che scrivi quando racconti una storia, mettono insieme le caratteristiche del tuo prodotto e lo valorizzano nella mente del consumatore aumentandone così, il valore percepito.

Con una bella storia da raccontare puoi far diventare il tuo prodotto desiderabile, divenire nella mente delle persone un punto di riferimento.

Un risultato che non puoi certo ottenere con le sole caratteristiche tecniche.

Lo storytelling di prodotto significa dare una storia ad un prodotto che tocca il cuore delle persone che lo compreranno, allineandosi ai loro desideri di trasformazione e per cui diventano memorabili.

Attraverso il prodotto la vita della persona si trasforma e diventa migliore, una storia di catarsi, cambiamento che fa leva sull’ emotività.

Ma come rendere un prodotto memorabile?

Raccontando una storia densa di emozioni, significato che lo rendano indimenticabile.

Una storia di trasformazione della vita delle persone che risolvono un loro problema specifico.

Enfatizzando le caratteristiche tecniche di prodotto per mezzo di una narrazione diversa per ogni canale che adoperiamo per comunicare, dal sito web ai social media.

Come fare storytelling di prodotto?

Per esempio se hai una bici elettrica da dover far entrare nella mente delle persone per la sua autonomia passando per delle narrazioni immaginifiche puoi farlo con piani editoriali differenti per ogni canale comunicativo.

E quindi tantissimi contenuti di storytelling utili a raccontare storie di prodotto.

Puoi scrivere una newsletter che parla di percorsi, itinerari da scoprire con la tua bellissima bici elettrica che non teme le lunghe distanze pur essendo mossa da una tecnologia green.

Usare YouTube per video tutorial che spiegano come fare manutenzione alla bici, l’ abbigliamento e gli accessori, seguire un’ alimentazione adeguata.

Facebook per raccontare avventure a giro per il mondo con la bici elettrica, con i clienti che vivono in paesi diversi, nei posti più disparati.

il blog del sito web per raccontare la user experience degli acquirenti, com’ è cambiata la loro vita con la bici elettrica per una scelta ecologica, etica e amica dell’ ambiente.

Instagram con le storie di foto che mostrano come le scelte green cambiano il pianeta e lo rendono più sostenibile.

Chi è il protagonista della storia?

Il prodotto non è il protagonista.

Il protagonista è sempre il consumatore.

il prodotto è il mezzo che aiuta la persona a raggiungere il risultato, l’ obiettivo che si è proposto.

Altrimenti, la storia quando racconta il mero prodotto è autoreferenziale.

L’ eroe della storia quindi è il consumatore.

La storia è la narrazione di un cambiamento.

Frutto del processo di trasformazione che proviene da una promessa, una value proposition.

Una proposta di valore il cui pregio è insito nel dare al consumatore o 1) la risoluzione di un grande problema oppure 2) il raggiungimento della persona di un grande obiettivo oppure una 3) semplificazione/faciltazione enorme della vita di una persona.

Storytelling di prodotto come capire se è fatto bene

Il valore del prodotto che vendi non è scontato agli occhi dei consumatori.

Lo storytelling di prodotto serve proprio a dare la percezione del valore per cui poi chiedi il prezzo di acquisto.

Un errore comune dei brand è di parlare sempre con termini generici.

Come quando chiamano in causa la ”qualità” una parola vuota.

O le sole caratteristiche tecniche che non fanno emergere il valore ma lo sotterrano.

Un test per capire se la percezione del valore è indovinare il prezzo.

Una bottiglia di vino stando allo storytelling con cui è raccontato dovrebbe restituire nella nostra mente subito il prezzo esatto a cui è venduto.

Altrimenti non è valorizzato come si deve ed il consumatore è costretto ad indovinare, tirare a caso.

Riepilogo

Saper scrivere lo storytelling di prodotto ti da un super potere.

La capacità di saper raccontare storie che danno il giusto valore al tuo prodotto attraverso la percezione che riesci ad instillare con le parole nella mente delle persone che lo acquistano.

Ad essere precisi interviene prima dell’ acquisto per poi essere cruciale durante il processo decisionale quando i consumatori sono in prossimità di fare l’ acquisto.

Definisce il prezzo e posiziona il prodotto sul mercato.

Aiuta il brand ad emergere tra la miriade di prodotti raccontati male o peggio senza una storia che li supporti.

Fa di te un web writer con la magia nella tastiera, il potere di trasformare le persone in ciò che desiderano comprando semplicemente un prodotto.

Keep on writing web writer, enjoy. ✌️🤩